在春节期间，北方比较寒冷，很多游客选择在这个期间去国外度假，感受温暖的天气，同时也能放松一下心情，可是有的游客就没那么幸运了，明明去度假了，医院度过了好几天。
巴厘岛，属于印度尼西亚，是举世闻名的旅游岛。年1月28号，王女士本想着去巴厘岛放松一下，却从第三天晚上开始上吐下泻，两天后才好转。
原来王女士是通过某APP参加的一个4晚6天的跟团游，旅游费元。开始两天，游客们玩得不亦乐乎。第三天晚上吃完一顿海鲜后，旅游团共18人，当天晚上都发生了腹泻，病情医院救治。
医院诊断，游客们患的是急性肠胃炎，通过吃药、输液，游客们才慢慢脱离危险。然而，让王女士糟心的是，在住院期间被查出怀孕5周，这让她十分担心，输液所用的药物对胎儿会不会产生影响。
回国后，王医院，咨询所用药物会不会对胎儿有影响，可是，医院给出的诊断证明是印尼文字，谁也看不懂。
随着时间推移，胎儿越来越大，王女士的心情也越来越焦虑。她说当晚是旅行社提供的海鲜团餐，发生了集体腹泻事件，对方应当承担相应的责任。但旅行社却说没有证据表明是团餐导致的腹泻，旅客的腹泻应该是由水土不服引起的。
然而为什么这水土不服会在第三天集中爆发，旅行社工作人员却避而不答。据了解，这家旅行社成立于年，总部设在中国苏州，这几年在网站和媒体上的推广，让游客们觉得他们的品牌值得信赖。但回国后的两周，游客们与旅行社的工作人员沟通并不顺畅。
旅行社工作人员给出的最后让步是酌情报销医疗费用，并给予元的经济补偿，这样的赔偿，游客们当然不会同意，双方无法达成一致，游客们也开始咨询律师，打算用法律武器维护自己的合法权益，2月20号，他们一起找到律师咨询相关情况。
游客们认为，旅行社应该退还他们的团费，并赔偿精神损失和身体损失的相关费用，而律师分析了他们与旅行社签订的合同认为，在旅游期间发生腹泻，旅行社要对此事负责，需要承担违约责任还是侵权责任，要由游客们手中的证据以及腹泻对游客们身体造成的伤害程度来决定。
目前，王女士和其他游客就此事还在和旅行社进行协商，如果协商不成，不排除走司法程序维护自身权益。我们也提示大家，外出旅游发生这样的情况谁也不想，作为游客，我们要保存好相关证据，必要时拿起法律武器。而旅行社也不应该一味地推卸责任，要勇于承担，这才能让自己品牌长久，别自己砸了招牌。