急性糜烂性胃炎

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TUhjnbcbe - 2023/10/12 21:46:00
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无论是生活还是工作,都要细心做事,一次小小的失误可能给他人造成无穷无尽的伤害,做错事受惩罚,赔偿受害者损失是最基本的道理,但是一些公司为了自己的名声,出事先堵顾客的嘴,完全不把生命当回事。

4月11号,江苏苏州一家肯德基快餐店,一名员工因失误将一杯消*水给顾客饮用,造成这名女孩嗓子和胃部严重不适,经过诊断,消*水造成女孩急性糜烂性胃炎和胃痉挛,但肯德基表示想要赔偿,需要签署一份保密协议,不能将此事曝光。

事发3月29号下午,小杜和朋友小陈乘坐客车准备回盛泽镇,因为没有到发车时间,两人决定到附近的快餐店里用餐,因为天气炎热,小杜点了一个冰淇淋,吃完之后有些口渴,因为附近没有便利店,她就给肯德基员工说,希望来一杯水。

店员答应了,没多久就给小杜来了一杯冰水,口渴的小杜想都没想直接喝了一大口,喝完后感觉不对劲,水里面一股浓浓的消*水味道,小杜疑惑地又喝了一口,口中和腹部有灼烧感,她将水递给朋友,说这好像是消*水,小陈也疑惑,不会吧?

小陈接过杯子尝了一口立马吐掉,她也确定这是消*水,小杜将此事告诉了店员,店员喝了一口也吐了出来,证实里面确实是消*水,店员道歉说弄错了,重新给她倒了一杯水,小杜说,因为杯子里都是冰块,可能掩盖了消*水的气味,但入口就能尝出来。

当时小杜没有明显不适,但她担心消*水影响健康,找到肯德基店长协商,如果有问题,肯德基需要负责,店长同意,当天下午,小杜坐车回到盛泽镇,刚下车就觉得胃部和嗓子有强烈的灼烧感,医院就医。

小杜说自己喝了消*水,但因为消*水成分不同,医治方法不同,医生询问她是否知道消*术具体成分,小杜立马联系肯德基询问,店家将配置消*水的外包装发给了她,最后医生诊断小杜患急性糜烂性胃炎和胃痉挛,并对其进行了救治。

小杜治疗后找到肯德基商量赔偿的事情,这时店长却称,只愿意承担小杜元的医疗费,小杜却认为自己身体受到影响,吃不下东西,还耽误了工作,只能在家休养,肯德基表示,可以赔偿元封口费,但要小杜签署保密协议,不能曝光,但小杜对此并不满意。

小杜对这家肯德基进行了投诉,当地组织了双方进行协商调解,最终,涉事肯德基表示愿意承担小杜所有治疗费,并支付0元误工赔偿,双方达成和解,将消*水当成冰水给顾客饮用并不是第一次发生,这种失误对顾客造成的伤害不可谓不大。

出现问题,不积极解决,总想着既不赔钱,也不被曝光,员工的失误公司是有责任的,没有培训到位给顾客的生命造成危害,失误造成伤害一旦鉴定重伤,涉事店员坑你面临刑事处罚,该有多么粗心大意才会把消*水当成冰水送出。

对于肯德基的赔偿,你认为合理吗?下方留言分享你的观点!

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