急性糜烂性胃炎

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TUhjnbcbe - 2024/6/27 1:43:00

女子喝了一杯橙汁,去了十几趟急诊室!德克士:72小时内承担后果!

3月3号的一天,汤女士和老公在德克士用餐,她渴了一杯橙汁,里面加了冰块,喝了大概有三分之二的时候,她感觉越喝越苦,味道很不对,然后就把剩下来的饮料给老公喝。老公尝了一口,直接把这杯饮料拿给收银员看,收银员打开盖子闻了一下,马上就丢到垃圾桶,说不好意思坏了。

经过协商,德克士把费用全部退还了,但是汤女士还在哺乳期,担心后续会有影响,后来写下了一张承诺书说是汤女士饮用鲜橙汁,口感不适,恐怕造成腹泻等不良伤害对方愿意承担相应后果。后面有个括号标注七十二小时内。下面有员工签名和德克士餐厅的公章。

当天晚上汤女士就感觉不舒服,感觉就是有点想吐,但是又吐不出来,过了不一会胃疼的不行,医院挂了急诊。在医院里汤女士挂了盐水,之后就回家了,以为这就没事了,谁知道这才是开始。连续两个星期,晚上睡着觉胃就会立马疼起来,然后就会拉肚子,其中做了一次肠胃镜,结果显示是慢性浅表性胃炎。汤女士感觉很奇怪,之前自己从来没有换过肠胃方面的疾病,怀疑一定和那天的橙汁有关。接着在一个月内,医院,目前治疗费用花了六千多。

汤女士说现在已经好转了很多,最近医院是5月5号。按照汤女士之前的说法是,德克士承诺会给她报销西药费,可现在对方却表示要她出个证明,让医生写汤女士是因为喝这个饮料导致这个肠胃炎,才会给予报销。但是没有医生会这么写的,对吧。十九号汤女士再次来到了德克士门店,正好看到给她写承诺书的收银员在,然而看到汤女士带着记者采访,收银员表示不接受任何的采访。汤女士就想知道,既然不能给予报销,为什么当时要写这个承诺书。

汤女士没见到那位看过橙汁的收银员,当天后续的事情都是这位工作人员处理的,手上的承诺书也是这个小伙子写的。但工作人员不愿多说,记者和汤女士在店里等了半个多小时,德克士的领导都没有到,记者留下了电话号码。后来一位谢店长打来了电话,说如果有需要的话公司的相关部门会予以回复调查了,这方面他们做不了主,不过有任何相应的回复,都会给记者回馈。至于其他的事情,表示已经通过市场监管部门跟汤女士协商不便回应。

夏天是食物最容易坏的季节,所以出门用餐一定要格外注意。对于这件事情你有什么要说的呢?

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