微信成兵家必争之地 金融机构扎堆扑向微信端
羊城晚报戴曼曼
今年上半年才流行起来的银行APP方兴未艾，如今其热度已被微信所取代。据羊城晚报不完全统计，在过去一个月内，工行、中信、平安、广发等十多家银行都打着互联金融的旗号，高调推出微信服务。但有业内人士却认为，以当前各家银行提供的微信服务来看，仅能满足部分客户查询需求，微信支付还是下一步的动作，“创新谈不上，只能说是被动适应客户需求，离真正的互联金融还有距离”。
银行：
微信成“兵家必争之地”
“互联金融是大势所趋，我们银行的服务要跟得上客户习惯的改变”，本月中旬，汇丰中国行长*碧娟向包括羊城晚报在内的媒体表示，汇丰在接下来会着力于打造电话银行，紧跟客户需求。
在汇丰高管公开表态的同时，国内各银行都早已经按捺不住。微信作为目前最火爆的移动互联工具，其用户数量已达到了4亿，因此也成为了各家银行眼中的“兵家必争之地”。据不完全统计，近1个月内，包括招行、工行、平安、中信、浦发在内的十多家银行都宣布推出微信服务，业务内容涵盖了余额查询、交易明细、投资理财等。
不过，有体验过银行微信服务的市民向表示，银行推出的点查询功能比较实用，但像一些金银价格查询和咨询服务就显得比较鸡肋，“只能显示金银价格，却没有任何操作指令显示可以进行账户实时买入和卖出，还不如用ipad的APP方便”。另一位市民则认为，简单咨询服务完全不需要依赖微信客户端解决，而复杂的投诉在微信上也说不清楚。
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稿源：中国广播
作者：戴曼曼