相信等了半小时，进去看病就只有几分钟是许多人就诊问医的体验。许多人会因此而抱怨，却很少人会再进一步想：如果一个人看五分钟，我都要等半小时了；那一个人看十五分钟，岂不就等到天荒地老？医院的制度下，相对便宜的医药费、极高的医疗可得性、分级医疗制度、再加上看病喜欢找名医名院的民众，医院及部分诊所的门诊患者非常的高。一个上午或下午的病人数量动辄二十至三十人以上。我们算一下就可知道：一个上午看三十人，每位病患五分钟，就至少一百五十分钟，也就是快三小时的看诊时间。如果一位病患看十分钟，就诊时间就会超过五个小时，也因此上午门诊常看到下午，下午门诊常看到晚上。患者等到不耐烦，医师更是身心俱疲！
因此，医院，名医经常会有病患挂号人次限制，以保障每位病患的看诊时间，但经常会出现加号情况。医院，医院效益，则没有挂号限制。况且，看的病人越多，医生效益也越高。
面对这样的医疗环境，民众该怎么办？我的建议是：找到自己信任的医师，定期复诊，医院或诊所的频率。会给这样的建议，可以从几个层面来谈：第一，长期固定看相同的医师，医师会对这位病患的身体状况有较佳的掌握度。第二，由于建立起信任关系，双方会有比较好的互动，对于患者的疑问也比较会详细解释。第三，有些疾病一开始并不容易诊断出来，例如早起的阑尾炎，腹痛痛的症状会跟肠胃炎类似，并不容易准确判断。因此若患者吃了几次的药没有好转而回诊，原本的医师就会升起警戒心，往其他症状相似的鉴别诊断思索，因此正确诊断的机会便大大提升。
与医师对话的重点：这些信息务必要让医师知道！在看病时间极为有限的情况下，病人不要“流水式表达”自己的病情，如以下例子：医师，我大概一个月前吃了生鱼片，吃完后拉肚子，不过隔天就好了。接着是一周前，我朋友说他得了肠胃性感冒，上吐下泻的，她说她吃了药之后，能吃一些正常的东西。我是不是被朋友传染，最近几天也觉得肚子不太舒服，大便就稀稀的，医生我是不是也被传染为肠胃型感冒了。这段流水式描述，其实医生想要听的重点就只有：肚子不舒服合伴稀水便，持续？天。
但是一般人不了解医学看病的逻辑，因此常发生病患说话说到一半被医师打断的情景（这又是一个常见的「医患矛盾」事发现场）。那么看病时，到底该提供哪些信息，才会对医师的有帮助，进而让医师做出最迅速正确的判断呢？请参考下列的13点问诊内容：
每位医师问诊都有不同的方式与风格，但基本上都是为了要获取以下重要信息：主要症状：例如上腹疼痛持续时间：已经持续两天了（信息要准确）期间变化：这两天来越来越痛诱发因素：疑似被他人传染加重因素：饭后会更痛缓解因素：少吃东西就会改善伴随症状：恶心、呕吐、拉肚子关于主要症状的部分，医师常会询问相关的信息，例如疼痛位置、疼痛频率、疼痛强度、疼痛性质、疼痛转移等等。而除了这次疾病本身，有以下信息也务必让医师知道：重要家族史重要过去病史、住院史目前用药药物过敏史烟、酒生活习惯近三个月特殊旅游史、疾病接触史这些重点信息并不是让患者记起来，而是传达“医师到底想要听什么”的概念，在就诊前只要稍微整理相关知识，再顺着医师的提问给予相应的回复即可达到医患良好的沟通。